Approche globale | Précision | Rigueur | Qualité | Contrôle | Maîtrise
Atouts
Aujourd’hui RMR possède un parc machines haut de gamme et très diversifié qui lui permet d’usiner des pièces unitaires et en série de grande précision.
Son personnel compétent et polyvalent assure une bonne réactivité en production. Elle a la capacité de fournir un service global à sa clientèle, bureau d’études, usinage, montage interne et sur site.
Valeurs
– Assurer aux clients une qualité irréprochable par un contrôle final de toute la fabrication.
– Volonté de mettre en place des actions d’améliorations continues afin de réduire ses coûts.
– Accompagner nos clients dans leurs gains d’achats et de productivité.
Process
Un service dédié aux devis “ pièces mécaniques ” et “ offres globales industrielles ” cliquez ici pour votre devis.
Une réponse ou un échange vous est apporté sous 48 h maximum. Pour les offres globales un chargé d’affaires vous est attitré, il restera votre interlocuteur privilégié pendant toute la durée de votre projet (du chiffrage au suivi de la fabrication dans nos ateliers jusqu’à la mise en service sur votre site).
Toutes les commandes de produits finis passent systématiquement par une phase de contrôle avant livraison, seule la direction peut, en accord avec le client, décider de livrer un produit soumis à dérogation.
Nous conditionnons également nos pièces de façon optimale pour vous garantir une livraison irréprochable tout en respectant vos délais.
Un stock matière important est géré quotidiennement nous permettant d’assurer la fabrication de pièces mécaniques “ urgentes ” afin de satisfaire les dépannages de nos clients.
Un questionnaire annuel de satisfaction vous sera proposé, il nous permettra de répondre le mieux possible à vos attentes.
Nos secteurs d’activités
Téléchargez notre plaquette
Vous souhaitez plus de détails sur
nos moyens humains et matériels,
celles-ci sont disponibles en téléchargement.
